网上商店和网站的可访问性

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《无障碍改进法案》（BFSG）于 2025 年 6 月 28 日生效。该法案实施了欧盟无障碍指令（指令 2019/882 - 无障碍指令），首次要求 B2C 领域的商业活跃公司遵守无障碍要求。这是为了确保残疾人能够不受限制地使用网站和网上商店。

对数据保护的影响
为了在数字空间中实现更具包容性的社会，鼓励公司在其网站和网上商店中实施无障碍要求。这对数据保护和残疾人个人数据的处理具有影响。与 BFSG 一起，GDPR 保护自然人基本权利和自由的一般要求正在进一步收紧。

您可以在此处阅读有关由于可访问性而在数据保护方面可能出现的进一步挑战的更多信息。

在设计可访问的网上商店及其数字设计时，应考虑以下方面：

透明度原则
再次，根据艺术的透明度原则。 5（1）（a） GDPR 与 Art 结合。 GDPR 第 12（1）（s）1 条成为焦点。因此，个人数据只能以合法、公平和对数据主体透明的方式进行处理。为此目的所需的信息必须以“准确、透明、易懂和易于访问的形式，使用清晰、平易近人的语言”提供给数据主体（参见 GDPR 第 12（1）条第 1 句）。

BFSG 在 BFSGV 第 12 节中指定了这些要求。因此，必须向数据主体提供信息，其中包括“通过感官渠道，以可理解和可感知的方式，英国商业传真列表 以适当的大小和形式的字体，考虑到可预见的使用环境，并在字母、行和段落之间留出足够的对比度和足够的间距（参见 BFSGV 第 12 条第 2 款）”。

对于网上商店的设计，这意味着任何针对访问保护区域（例如客户帐户或支付功能或 cookie 偏好设置）的身份验证措施都必须设计为“可感知、可操作、可理解和强大”（参见 BFSGV 第 12 条第 3 款），以满足残疾人的需求。

通过技术设计同意横幅
针对目前对数据主体透明传输信息的要求，尤其应该重新设计同意横幅，以便公司能够继续依法运营。设计同意横幅时必须特别注意字体、大小和颜色，以避免出现 cookie 推送或暗色图案。正是在这些情况下，同意的自愿性质是有问题的。非自愿给予的同意无效。

结论
随着《BFSG》于 2025 年 6 月 28 日生效，企业确保其在线业务符合法律规定的压力再次增加。网站和网上商店不仅要满足《电信数字服务数据保护法》（保护设备完整性）和《通用数据保护条例》（保护个人数据）的要求，而且将来还必须满足 BFSG 的要求。不遵守这些法律，在最坏的情况下可能会导致罚款。只要遵守规定就可以避免此类罚款。因此，如果您想确保您的公司合规并为所有用户提供安全、无障碍的数字产品和产品访问，建议您尽早考虑网站和在线商店的技术设计。