电子邮件送达率有问题？这里有 7 个需要首先检查的点……

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审查您的电子邮件信誉。
像TalosIntelligence.com这样的资源可以让你了解你的发件域名是否信誉良好，是否被列入任何黑名单，甚至还能让你了解邮件发送量的历史记录。想要了解更多关于邮件送达率监控工具的信息，请查看客座博主 Chris Arrendale 的分享。

您多久清理一次数据库？
也许您的电子邮件无法送达，因为电子邮件从一开始就无法到达。

Eloqua 的联系人数据库健康仪表板和洞察报告可以帮助您确定哪些联系人处于活跃状态且可联系。Oracle将无法联系的联系人定义为“没有有效电子邮件地址和/或邮件被退回的联系人”。如果您无法向他们发送电子邮件，为什么还要将他们纳入您的细分？请考虑定期清理数据库中无效或无法联系的联系人，并设置每月、每季度或每年的审核计划。

你的反弹为何如此强劲？
硬退信的邮箱地址由于永久性原因无法联系到，乌克兰电话号码库 而软退信的邮箱地址则可能由于暂时性原因无法联系到。利用 Eloqua 的邮件退信历史记录及邮件报告，深入了解退信原因。根据邮件内容，看看是否有常见的退信原因。例如，您的发件域名未获某个机构的服务器批准？或者您的联系人在离开公司后邮箱已满？退信历史记录报告能让您大开眼界！

电子邮件送达率 - 退回

您是否限制电子邮件发送量？
您是否将电子邮件配置为分小批量发送而不是一次性发送？

Eloqua 允许您在数小时内批量发送电子邮件。某些电子邮件服务器（例如 Outlook 或 Office 365）如果一次性发送过多邮件，则会进行软退回。

传播爱意，并尝试使用 Eloqua 的批量发送功能。测试您的邮件活动，找到批量发送邮件的最佳时长。  

您的电子邮件内容是什么样的？
您的电子邮件或主题行中是否使用了任何触发垃圾邮件的热门词汇，例如“机会”、“保存”或“获取”？您是否将整封电子邮件嵌入到一张图片中上传？您是否在电子邮件中混合使用了文字和图片？请咨询您的电子邮件内容创建者，并提高对潜在垃圾邮件过滤器触发因素的认识。

清理你的联系人
也许您的电子邮件无法送达，因为电子邮件从一开始就无法到达。

排除过滤器
您的细分是否包含模板化的标准排除过滤器？以下是一些建议：

硬退回和全局取消订阅
请务必排除目前已被标记为硬退回的联系人或已全局取消订阅的联系人。
电子邮件送达率 - 排除过滤器

不活跃的联系人
进一步完善您的排除过滤器，考虑排除过去 3 到 12 个月内未采取任何行动的联系人。您可以利用 Eloqua 提供的操作过滤器。示例如下。
电子邮件送达率 - 非活动联系人

Relationship One 拥有一支专业的邮件送达专家团队，可以提供更多解决方案。如果您在发送电子邮件时遇到任何问题，请随时联系我们；Relationship One 很乐意为您提供帮助！