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拥有数字营销整体规划的

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發表於 2024-2-13 14:45:57 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
其次,大部分数据存档在第三方平台,早些年,我带团队时因为没有聚合各种“投放平台”,只能每个渠道一个账户,年终、季度复盘时非常痛苦,需要一个一个整理。 第二阶段,半科学主义转型。 所谓全科学主义(Scientism)就是把知识、结果、每一次复盘数据,整理到同一平台上,唯数据论,用客观事实推动;而半科学,也就是大家经常用的,数据加经验主义。 值得注意的是,有些公司没有CDP(Continuous Data Protection简称,客户数据中台)系统,数据需要用到时,完全依靠人力手段,各种渠道东拼八凑。 高管,会在投放时与产品沟通同时开发。 相反,有CDP的公司,就会把每次投放,三方平台反馈的数据标签、用户行为、注册信息沉淀在自己系统中,


下次针对不同客户营销,第三方平台投放就相对精准些。 我个人认为,每一家中 阿联酋电话号码数据 型企业(TOC规模百万用户以上)都需要拥有CDP系统,这也是未来规模做大,必不可少的一部分。 第三阶段,客户导向分析型。 这件事情说起来容易,做起来难,市面除头部企业外,目前,还没有看到中型公司能够完全做到。 换言之,以后市场部除一些线下活动、和异业合作外,其他围绕客户的内容营销、转化运营,均靠CDP输出的结果驱动。 该过程当中,数字营销团队负责人最应该关注哪些呢?从业务视角,离不开“三流程,三基础”,从团队视角,离不开各部门资源的打通,和组织能力培养上。






什么是三流程: 所谓三流程即“流量-转化-运营”,数字营销团队前身是“市场部和用户运营团队的结合体。 两个部门KPI即用户增长和留存,不管直接转化,还是引导注册、加好友,整个过程链条,第一步离不开数字触点建设,也就是,根据企业情况,要把网站、微博、自媒体包括媒体投放都形成触点。 比如: 你是一家快消品公司,以往广告投放手段是引导至天猫、京东店,现在你可能除三方平台店铺外,自己要建设以私域为中心“货场”精细化运营用户,投放后直接,将用户引导至私域运营。

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