据劳动力管理公司 Kronos 的一项调查显示,95% 的人力资源主管表示,员工倦怠正在 [color=var(--tux-theme--link-color)]
。近一半的人力资源主管补充说,员工倦怠是造成每年一半员工流失的原因。 “员工倦怠已经达到了流行病的程度,”现任 Kronos 澳大利亚、新西兰和东南亚地区董事总经理的 Charlie DeWitt 说道。“虽然许多组织采取措施来管理员工疲劳,但主动管理员工倦怠的努力却少得多。员工倦怠不仅会削弱生产力和加剧旷工,而且正如这项调查显示,它还会破坏参与度并导致组织的顶尖人才彻底离开公司。这会形成一个永无止境的混乱循环。” 什么是员工倦怠?据世界精神病学组织称,员工倦怠是 对工作中长期情绪和人际压力的[color=var(--tux-theme--link-color)] 。这种反应有三个主要方面:极度疲惫、对工作感到愤世嫉俗和疏离,以及无能为力和缺乏成就感。 需要强调的是,员工倦怠并不等同于单一因素,例如工作时间过长或工作环境要求高。导致倦怠及其代价高昂的后果的原因很复杂。
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